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 Coup de Colère

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Admin Leilo
marco40
Patrick42
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Patrick42

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MessageSujet: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 9:13

Bonjour à Tous,

Très ancien utilisateur des produits ROLAND, je me sens aujourd'hui lâché et trompé par cette société à croire que le marché français devient pour eux marginal au point d'ignorer les remarques qui remontent depuis la base des utilisateurs (donc des clients !) vers le support technique.

Pour ne parler que des fait récents , je possède aujourd'hui un FR3xb, un BK9, un Jupiter 80 et divers accessoires.

Je ne parlerai pas des soucis de système avec le Jupiter 80, ce n'est pas ici l'endroit.
Par contre les problèmes de bugs avec le BK9, parlons-en ...

La mise à jour inutile 1.05 ne corrige aucun bug important, par contre ceux du coeur du système, rien de changé !
J'ai personnellement envoyé différents mails à Roland pour signaler quelques 12 bugs ! Sur 9 mails envoyés, j'ai recu 4 réponses, donc une positive !

Ce n'est pas ce que l'on peut appeler du support technique et du service client !!!

Alors, oui, DECU je le suis vraiment aujourd'hui après 20 ans de fidélité à la marque ...

Petit exemple, sur le BK9 :

J'utilise pour mes travaux d'arrangements, les "instruments definitions files" qui sont des informations importantes pour injecter dans SONAR, par exemple (marque du groupe ROLAND !) les définitions des instruments du BK9 directement dans les bibliothèques de SONAR.
Ces fichiers pour le BK9 n'existent pas !!! alors que pour le BK7, ils ont été publiés par ROLAND au même moment de sa commercialisation, ce qui fut logique, Roland me répond aujourd'hui que cela demande un gros travail de mise à jour !!! Donc ROland prend ses clients pour des Jambons !

Bref, tout cela est décevant, et je me permets de le dire ici sur ce magnifique forum, où Leilo et les Autres font un travail magnifique voire passionnel en nous faisant oublier que ce qu'ils nous offrent ici c'est quelque par le travail que ROLAND ne fait pas pour ses CLIENTS !

Bien à Tous

Musicalement
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marco40
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marco40


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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 9:48

Bonjour Patrick29,

Je comprends ce coup de colère !
Pour être efficace, il faut être plus nombreux à se manifester.
Le BK-9 est un bel instrument qui a fait un pas en avant dans la création musicale et il bénéficie d'une bonne côte par rapport à ses concurrents.
Comme toutes les nouveautés, il y a des manques et des bugs. Et il faut être tolérant jusqu'à une certaine limite.
S'il y a des bugs, il faut non seulement informer Roland mais aussi en parler dans les forums en énonçant les bugs avec un titre de message : BUGS du BK-9.
L'action qui marche bien c'est aussi de publier une vidéo sur "YouTube" avec l'instrument en précisant la version avec une démonstration à l'appui du  BUG.

Ce mode d'action est triple.
1°) L'éditeur Roland est averti par mail qu'ils ont des Bugs sur un produit
2°) En publiant sur les grands forums, tout le monde sera au courant qu'un ou plusieurs utilisateurs se plaignent d'un Bug qui est bien avéré et reconnu de tous.
3°) le constructeur face à la mauvaise publicité, agira en effectuant une action pour garder sa réputation.

Au péril de faire baisser ses ventes le constructeur n'hésitera d'apporter une urgence sur les corrections.

Musicalement
Marco


Dernière édition par marco40 le Jeu 25 Juil - 11:33, édité 1 fois
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Patrick42

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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 10:18

Bonjour Marco,

Merci pour ton commentaire et ton complément toujours à point.

Pour en ajouter un peu, j'ai adressé à Roland Central Europe, ( c'est dire que la France compte moins pour eux que l'Allemagne), le détail et les circonstances de constat de tous les bugs que j'ai relevé ; j'ai relevé et échangé avec les Users de Roland USA sur les mêmes bugs, ainsi qu'avec les Allemands.

Tous m'ont confirmé ces situations de défaut, certains bugs sont apparus après la V 1.O5.

La lenteur de la réaction de Roland en dit long ...

Pour comparaison, je possède un Korg PA3x. Ce produit a eu lui aussi des défauts de jeunesse. Mais le constat est là ! Il y a eu 4 mises à jour de l'OS dans les 15 premiers mois de sa commercialisation et avec des doc en français, s'il vous plait !

Pardon de parler ici d'un concurrent à Roland, mais ce n'est que mon vécu ...

Musicalament
Patrick
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Admin Leilo
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 11:06

Bonjour,

J'ai signalé aussi des bugs, j'ai eu une réponse, du SAV Belgique qui remonte les informations en Italie qui eux ensuite traites les problèmes en les regroupant, ils vont apporter une solution à tout ça seulement il faut être patient, modifier le soft corrige le problème traité et peut aussi gérer une autre anomalie soit immédiatement ou dans les heures , les jours qui suivent c'est en jouant et manipulant les paramètres que les bugs peuvent survenir. Il faut être sûr des modifications avant de lancer une nouvelle mise à jour.

Je comprends le mécontentement, Roland n'ignore pas ces clients bien au contraire, c'est pour eux aussi un gage de sérieux leurs produits, seulement les lignes de PRG on des vices bien cachés qu'il faut tester et tester avant de pouvoir être sûr du nouveau système d'exploitation.

Pour les techniciens et les ingénieurs c'est le cheval de Troie les bugs, car ils ne surviennent pas rapidement chaque utilisateurs ayant une logique de travail propres quelquefois il arrive dans découvrir. Ensuite il faut regrouper et traiter ça demande du temps. J'étais technicien dans un SAV à une époque et je sais que ce n'est pas évidant certaine panne aléatoire à diagnostiquer.

Je suis aussi un utilisateur du BK9, BK7m, FR7, FR3x et bientôt FR8x .

Ps: Pour les Korg, je connais bien les produits il a aussi fallu être très patient pour corriger des bugs et des bugs des PA c'est normal l'informatique c'est très complexe
.



Bonne journée à tous.

Cordialement
Leilo
.


Dernière édition par Admin Leilo le Jeu 25 Juil - 11:53, édité 1 fois
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Patrick42

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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 11:36

Bonjour Leilo,

Merci pour ton complément.

Tu as raison sur le plan de la panne et du rôle du technicien SAV.

J'étais en activité, informaticien automaticien pour l'industrie agro-alimentaire.
Donc la panne et le bug furent deux importants compagnons dans ma carrière.

Le risque Zéro n'existe pas, même dans les très hautes technologies.

Mais force de constater les problèmes aujourd'hui, quand il s'agit d'application pour le "grand public", la donne est faussée.
Dans le grand public il y a aussi des gens qui bossent et qui prennent des engagements de qualités par leur prestations.

Que dire devant un public quand on est obligé d'éteindre et de redémarrer son BK9 pour débloquer la mémoire cache de l'interface MIDI ... ???

Sans rentrer dans trop de détails techniques, la majeure partie des bugs signalés ne sont pas d'ordre conceptuel - il faut rendre cela à ROLAND ! - mais plutôt de hardware et de gestion intègre des nanos espaces mémoires qui gère l'adressage de l'information.

Hors ces zones sont comme des vessies, il faut les vider régulièrement ... et non pas les prendre pour des lanternes (hi !).

Qui n'a pas entendu parler de ces mémoires caches qu'il faut initialiser régulièrement. On appelle cela le rafraichissement des variables ...


Cependant, quand on prend le temps de tester, de rendre protocolaire la phase de test pour validation, c'est que les techniciens, ingénieurs, concepteurs décident de terminer leur travail et de rendre aux commerciaux un produit abouti.

Il n'y a pas si longtemps, quand on faisait une mise à jour c'était pour faire progresser les performances du produit.
Aujourd'hui, c'est pour le finir ...

Franchement l'image que donne Roland quand il lance n nouveau produit est plus tôt décevante.
Le marketing et l'action promotionnelle de ROland sont eux excéllents.

Pour conclure, en écrivant ceci, je ne pense pas qu'au BK9 !

Bien à Vous Tous

Patrick
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marco40
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 12:14

Bonjour à tous !

Messieurs la qualité se dégrade !
La qualité c'est le client qui la fait ...
Si le client ne dit rien cela veut dire que le produit convient.
Si le client dit quelque chose alors l'éditeur fera un effort pour améliorer son produit au plus faible coût.

Réaliser les tests coûtent chers car cela demande du temps. Il faut passer les tests unitaires et les tests d'intégration à chaque modification.
Or nous sommes dans une logique dans laquelle on cherche à faire à bas prix pour prendre le marché tout en assurant le maximum de bénéfice ; le bilan c'est la génération de nouveaux produits avec des groupes d'utilisateurs insatisfaits.
Toutes les marques et tous les produits sont concernées ...

Pour rejoindre Patrick, un ensemble de données techniques (variable, tableau, objet, ...) informatiques mal initialisés et les problèmes de synchronisation de processus sont les bêtes noires des jeunes programmeurs inexpérimentés employés par les sous-traitants ...
Un analyste programmeur expérimenté coûte très cher.
Lorsqu'une marque décide de faire une mise à jour gratuite d'un équipement ou est le bénéfice du constructeur ?
Le seul bénéfice c'est la relance de la vente d'un produit en perte de vitesse !


Marco
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Patrick42

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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 12:25

Bien Vu Marco,

Sauf que pour la qualité,

nous, les clients, ont dits, on écrit les choses et on les transmets à ROLAND entre autres.

le problème est dans la lenteur de la réponse voire dans la "non réponse".

J'ai ouvert le sujet pour faire avancer la satisfaction, pas pour critiquer primairement.

C'est bien un des but de ce beau forum, non ?

Que la musique soit avec vous ...

Patrick
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Admin Leilo
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 12:38

Bonjour,

La musique est mon boulot, j'utilise aussi le BK9, je n'ai pas été obligé de l'éteindre une seule fois pendant mes spectacles, tu utilises quoi comme instrument pour piloter le BK9, pour informations les 4 switchs sont programmables dans les users pas les performances.

Le BK9 je m'en sers en clavier comme un synthé ou en arrangeur quand je suis seul, pour l'accordéon si j'ai besoin d'utiliser l'arrangeur j'utilise le BK7m où j'ai travaillé tous mes styles pour cette machine.

Dans mes programmations je me suis fait un patch qu'avec le contrôleurs 121, Reset all contrôleur sur les 16 canaux MIDI , ainsi de temps en temps je l'utilise pour nettoyer pendant un spectacle de plusieurs heures. C'est une précaution de vieux routard, nous n'avons pas besoin de faire ça, mais avec les années j'ai cette habitude.

Pour en revenir au BK9 c'est vraiment une sacré machine de très très bonne qualité , pour les passionner , premiers utilisateurs nous sommes forcément soumis à cette découverte de bugs, qui seront corrigés, la France n'est pas moins bien traité qu'un autre pays nous avons une machine avec tellement de possibilité, qu'il faut arriver à mettre tout ça dans le plus parfait des x utilisateurs dans toutes leurs diversités musicales. Les ingénieurs sont des ingénieurs ensuite ils offrent une machine pour des utilisateurs tellement diversifiés qu'il faut maintenant comprendre leurs besoins et modifier ce qui ne va pas.

Dans tes recommandations, fait une petite vidéo avec ton téléphone portable que tu joins à ton mail . C'est ce que je fais ainsi pour les ingénieurs c'est beaucoup plus parlant.

Ps:  Ne rentrez pas dans des formulations de forum ou tous part en vrille, Marco et Patrick 29 vous connaissez bien les problèmes informatique, et les gérances des pays en pays de la France vers les flamants, puis vers l 'Italie pour finir au Japon. imaginez tous les autres pays c'est le même chemin Italie puis Japon.



Passez une très bonne journée.

Cordialement
Leilo

.
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 13:43

La musique n'est pas mon boulot mais ma passion.

Mais sans me prendre au sérieux je m'efforce d'offrir ma musique sérieusement.

Je pilote mon BK9 avec mon FR3XB.

Je vois que nous avons les mêmes habitudes concernant le controleur 121 que j'utilise beaucoup.

Je ne critique pas le BK9 bien au contraire, je l'ai conseillé vraiment souvent à des amis.
Cela n'efface pas pour autant l'insuffisance du support technique de Roland.

Pour les recommandations vis à des ingénieurs, j'ai toujours transmis TOUTES mes coordonnées avec pas plus d'effet retour ...
Mais je ne suis qu'un client lamba, je suppose.

En échangeant sur cette faiblesse de ROland et en leur transmettant les infos, je crois vraiment que l'on rend service à la marque et que l'on ne la condamne pas.

C'était juste pour faire avancer le shmilblick !

Sujet clos pour ma part.

Bonne Journée à Tous et que la musique soit bonne bonne bonne !

Patrick
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 20:31

Bonjour à tous,

Patrick: de 9h à 14h et tu estime clos le sujet pour toi .... (à peine le temps de se connecter)

Ce sujet est important pour tous.

En effet nous avons des machines qui sont mises sur le marché "à finir". Chacun accepte "d'essuyer les plâtres " ou pas ... d'autres attendent que le modèle soit un peu plus au point.
Des utilisateurs d'expérience, comme Leilo, savent s'en accommoder, mais ça fait aussi partie aussi de leur job....

La course à la technologie n'est pas sans risque pour l'amateur.

Ça me rappelle les remarques de Samuel Augustin (qui râlait car son FR18D diatonique n'avait pas de Set Editor, il y a au moins 1,5 an)... personne ne semblait concerné, ni solidaire d'ailleurs ! ... Ce FR18d n'a pas évolué ....
A l'époque ce problème m'a bien convaincu que Roland cherchait d'abord à vendre des produits rapidement tentants, mais ensuite ...

Roland est une bonne marque, mais il ne faut pas se leurrer, Roland n'est pas "à nos petits soins" !!! Je suis sûr qu'ils savent doser la part de mécontents par rapport à la part de ventes réalisées... les priorités de travail s'évaluent comme ça aussi je pense ....

N'oubliez pas le marketing: pré-annoncer avec du buzz sur internet, annoncer avec du suspens, promettre une date de mise en vente etc... (c'est devenu pour moi comme les pubs à la TV avec "des filles", on s'en lasse vite ....)
Tout ça est fait pour "donner l'eau à la bouche" .... !!!! une fois qu'on a l'info on a envie d'acheter au plus vite... avec les bugs de jeunesse !! LOL !!!

Un an après la sortie la plupart des bugs de jeunesse sont résolus ... et le prix à baissé.... conclusion ????

Si les amateurs (le plus gros marché) ne rentraient pas dans ce système "à la va vite", peut être que les grandes marques agiraient un peu autrement ...
(????, en photo numérique amateur, ça c'est vérifié ...., voyez aussi le "flop" de Windows Vista" ....et la réaction avec Windows 7.... édifiant .... !!!)

Les versions "beta" ont été testées chez Roland, les premiers utilisateurs testent les versions "1.0" jusqu'à "1.2" en gros, ensuite la marque laisse quasiment tomber, pour finir de développer un autre produit .... qu'elle va pré-annoncer avec buzz etc....

Les forums ne sont pas , à mon avis, un bon relais avec les constructeurs, mais plutôt avec les "bons" revendeurs ou les musiciens pros (heureusement il y en a chez nous !).
Eux ont un "poids", et ils savent comment dialoguer avec la marque (rapport de bug, vidéo, contact privilégié etc...).
Mais si un forum n'est fait que de "râlages" il n'a aucun intérêt pour la marque. Un forum "vivant" ( les bonnes choses et les moins bonnes choses) par contre, a une représentativité pour le pro (comme Leilo) ou le "bon revendeur" (comme Sud Claviers).

Mais je pense que j'ai été déjà bien trop long, je pense que vous avez compris ce que je voulais dire ...

Attention au "miroir aux alouettes" ou à la "soif du neuf"....
Ce n'est bien sûr que mon avis.
Bien musicalement
Alain










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marco40
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 25 Juil - 20:53

Bonsoir Alain,

Lorsqu'on cherche à acheter un instrument sans le connaitre, que reste t il ?
Les démos dans un salon, la visite chez le magasin de musique mais aussi Internet et l'avis des utilisateurs.
Pour moi, comme je ne suis pas geek, je reste méfiant sur les nouveaux produits. Ce qui est important c'est l'avis des utilisateurs car j'essaie de faire un achat réfléchi malgré mes impulsions d'acquisition du produit. Je reste patient.
Les forums et les newsgroups sont de bons indicateurs car ce sont des contacts avec d'autres personnes qui sont plus expérimentés et c'est aussi un contact humain ... certes derrière un écran mais c'est l'échange entre la communauté : un esprit solidaire !
Le problème des marques c'est qu'elles ne dialoguent pas.
Nous sommes dans l'attente et cela peut durer longtemps. Alors lancer un "coup de gueule" dans les forums cela ne peut être que payant.
Pour ma part, je n’achèterais pas pour l'instant le BK-9 tant qu'il y aura des bugs ! Car j'attends mieux !
Si Roland "is back", Roland doit améliorer son SAV et promettre ses mises jour.

Marco.
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 26 Juil - 10:01

Bonjour les amis,
Depuis que j'ai mon BK9, pas le moindre problème ni Bug, il est vrai que je ne l'utilise qu'en clavier.
Je suis pleinement satisfait de cet instrument aux multiples rythmes et sonorités.
J'en suis encore au stade de la découverte et des surprises tellement c'est bon et beau !!!
Si j'ai le moindre problème je n'hésiterai pas en parler.
J'avais avant cela le G70 qui est aussi une belle machine et pas encore dépassée, il est certain que s'il était possible de lui apporter les styles et sons du BK9 ce serait génial. Very Happy sunny 
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 26 Juil - 10:16

Bonjour Marco,

Tout à fait d'accord avec toi.

J'ajouterai seulement que les membres "peu expérimentés" doivent aussi faire part de leurs difficultés ou leurs facilités à utiliser un matériel. Car ça aide aussi un nouveau à choisir son matériel en connaissance de cause....
Donc participation technique, humaine, solidaire, de tous à la communauté du forum... mais là je radote.. LOL !!!

Bien sûr les "coups de gueule" il en faut, pour équilibrer les "coups de coeur" !! (et les "coups de blues" et les coups de "pieds au c.l" ... LOL !)

Roland nous lit, mais ils ont choisi de ne pas intervenir pour ne pas entrer dans des polémiques sans fin et peu productives ....... c'est un choix...

Musicalement,
Alain
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 26 Juil - 13:49

Bonjour,

Je n'ai vraiment pas le temps pour faire une vidéo de démo, Le BK9 est vraiment un sacré produit les bugs dont on discute n'empêche en rien une pleine utilisation sur scène.

Je rentre de faire une messe dans une église avec mon BK9 aucun ennuis.

Je pars sur les routes toutes les semaines avec le BK9 et mon FR3x, j'attendais un tel produit depuis bien longtemps demain soir je suis sur scène avec une chanteuse le BK9 me sert à tout faire.

Dimanche je suis sur scène avec le BK9 et FR3x, lundi départ pour l'Italie BK9 et FR3x.
Je rentre le 9 pour repartir 8 jours en Belgique, puis Fin août 8 jours pour l'Espagne et toujours avec  les produits
BK9, là  le changement FR8x Dallapé.

Pour les connexions MIDI j'utile toujours un boitier midi solution j'en ai déjà parlé X fois cela permet de créer un retard de quelques nano secondes et empêche le flux trop important dans le midi In du clavier.
Le boitier Midi Solution n'est pas obligatoire, Je l’utilise parce que j'exploite beaucoup les contrôleurs MIDI en jouant donc pour éviter un note OFF c'est la solution que j’ai trouvé pour moi.

Si je n'arrivais pas à  contrôler le BK9 et  si je n'étais pas confiant je le dirai.

Bonne journée

Cordialement
Leilo



.
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 26 Juil - 19:55

Bonjour Leilo,

Merci de de ton retour d'expérience et de ta sincérité, j'espère que les membres sauront apprécier....

Tu n'hésites pas à donner tes "trucs de pro", merci pour les amateurs !!
ce n'est pas toujours le cas chez les pros...

Bonne route à toi !!
Musicalement,
Alain
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rémy57




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyLun 29 Juil - 7:52

Bonjour à tous

Je suis heureux possesseur du BK-9, je l'ai acheté le 19 Avril, donc dès sa sortie et j'ai pris le risque, comme on dit, d'essuyer les plâtres.

A ce jour, je n'ai rencontré aucun problème, qui empêcherait le BK-9 de fonctionner.Je n'ai eu aucun plantage de

l'instrument qui aurait obligé un redémarrage. Mis à part les petits bugs sans gravité, signalés sur le forum, je ne vois pas ce

qu'on peut reprocher à cet instrument. Il est d'une facilité déconcertante d'utilisation, les menus sont très intuitifs, on a peu

ou pas besoin de notice.

Les petits problèmes que j'ai rencontrés, je les ai signalés à mon revendeur du Luxembourg qui n'a pas manqué de faire remonter l'info chez Roland Belgique, et là je fais toute confiance à la marque pour apporter le plus rapidement possible les modifications nécessaires.

Quand on voit l'utilisation poussée qu'en fait Leilo, on ne peut que être rassuré sur les qualités de cet instrument.

Je découvre chaque jour des styles et des sons exceptionnels, le BK-9 est un vrai régal, je le conseille à tous.

Bonne journée

Musicalement

Rémy.
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francisla




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyMar 3 Sep - 18:07

Bonjour tout le monde, ça y est, j'ai mon BK-9 depuis 2 semaines. J'ai fais les mises-à- jour. Il n'y a aucun bug sur le mien.
Je suis hyper satisfait, moi qui ai bossé sur un G-70 durant 4 ans je ne perd rien et je peux redémarrer avec mes styles persos.
En utilisant tous les mêmes réglages, les mêmes sons et les mêmes rythmes, au final ça sonne encore mieux.
Ce clavier ne correspond pas du tout aux critiques lues sur ce forum, il est formidablement bon. Et avec l'éditeur de l'Ipad c'est le top du top.
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Admin Leilo
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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 6 Sep - 10:22

Bonjour,

Le BK9 est un très très bon produit, fiable et très innovateur.

Bonne Journée

Cordialement
Leilo


.
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francisla




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 6 Sep - 11:31

Rebonjour,
Le truc le plus déplaisant sur le BK-9 c'est les One Touch, il faut d'abord sélectionner le bouton avant d'y accéder et on perd ainsi l'écran de droite. Mais avec BK Pathner sur l'iPad, placé de façon pratique ( moi je le met carrément au dessus des boutons des groupes de styles, vu qu'une fois bien programmé on ne va plus sur ces boutons) tout devient hyper facile, juste en dessus des variations et Start. Très très accessible, y compris les Performances. J'ai un plaisir énorme.
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willema45

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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyMar 10 Sep - 20:18

Bonsoir les amis,
J'ai le BK9 depuis le mois de mai, j'en suis pleinement satisfait, bugs...connait pas, je crois qu'il faut prendre le temps de bien apprivoiser l'instrument et tout se passe bien.
Avant cela j'avais également un G70 qui ne m'a jamais fait défaut.
Ne le brusquez pas, et tout se passera comme vous le souhaitez, ce n'est que de l'éléctronique comme tout arrangeur ou ordinateur à qui on en demande trop ...trop vite.
Bien amicalement.
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francisla




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 26 Sep - 8:07

Bonjour à tous,
J'utilise le BK-9 dans mes soirées avec l'iPad mais j'ai constaté qu'il ne se recharge pas. Et de plus, il se décharge relativement vite, il est de la première génération.
Est-ce normal ? quelqu'un aurait une solution pour ce problème ? Après 4 heures de bal je n'ai plus d'iPad. Je l'utilise pour les one touch , c'est tellement plus pratique.
Merci d'avance pour vos suggestions et astuces.
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rémy57




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 26 Sep - 9:01

Bonjour

La solution serait peut-être de le connecter avec le BK-9 en wifi avec la clé WNA 1100 RL de chez Roland.

Pour cela il faut aller dans le menu Wireless connect et configurer le system.

On peut dans cette configuration charger L'Ipad en même temps.

Pour ma part, je n'ai pas encore essayé ce mode de branchement, mais si quelqu'un l'utilise qu'il nous donne son avis

cordialement

Rémy
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francisla




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyJeu 26 Sep - 11:33

Merci Rémy, c'est en effet une solution à laquelle je n'avais pas pensé, mais une clef wifi ce met à la place de la clef ou j'ai toutes mes données donc.....
ça va encore pas résoudre mon problème. Je ne sais pas je cherche encore.
merci.
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rémy57




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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 27 Sep - 0:27

Bonsoir

D'après mes recherches, la clé wifi peut très bien se brancher sur la prise usb à l'arrière du bk-9, avec un adaptateur.

Ce qui permet de continuer à utiliser la clé de données.

cordialement

Rémy.
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Patrick42

Patrick42


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MessageSujet: Re: Coup de Colère   Coup de Colère EmptyVen 27 Sep - 9:48

Bonjour à Tous,

Après le coup de colère que j'ai poussé il y a quelques temps qui a généré vos réaction, et comme il n'ya que les imbéciles qui ne changent pas d'avis, je vous propose aujourd'hui un retour d'expérience avec mon BK9.

Tout d'abord, il faut noter que je ne suis pas vraiment satisfait par la dernière Mise à Jour de l'OS V 1.06., car elle corrige effectivement certains "bugs" fonctionnels mais pour ce qui est des problèmes plus fondamentaux et notamment ceux liés à l'édition MIDI, là je reste dans l'attente.

Pour les utilisateurs comme moi qui font de l'édition musicale et de l'arrangement les manques du BK9, - en rappelant qu'il s'agit bien d'un arrangeur - sont de réel inconvénients notamment la non disponibilité des "Instruments Définition Files" pour les produits CAKEWALK ( Groupe Roland ), alors qu'ils existent pour le BK7M, par exemple.

Mais Bon passons ...

Je vous livre à vos critiques une morceau de Vangelis "1492 Conquest Of Paradise" en fichier midi, sur le lien suivant :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Il s'agit d'un transcription et d'un arrangement faits avec SONAR CakeWalk X1 et le BK9.

Ecoutez et Critiquez, d'avance je vous remercie.

Ce qu'il faut savoir, c'est que compte tenu de l'absence des "Instruments Définition Files" pour le BK9, le temps de transcription est très long et dans certains cas se perd lors de la sauvegarde !!!

S'il vous plait Monsieur Roland, donnez-nous ces fichiers ...

En conclusion, je confirme que le BK9 est vraiment une belle machine, certes comme je l'avais dit dans le coup de colère.
Les ressources de sons sont exemplaires et avec peu de doigté, très vastes.

A vous lire ...

Bien à Tous

Musicalement

Patrick
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